Demensspecialisterne har forskellige arbejdsgange afhængig af om borgeren er ny eller kendt af hjemmeplejen. 

1.0 Nye borgere, ikke kendt af hjemmeplejen
Henvendelse om nye borgere sker via:

• visitationen
• praktiserende læge
• pårørende
• borger selv

Ved henvendelse om nye borgere tager demensspecialist kontakt til borgeren eller pårørende med henblik på hjemmebesøg, opstart af eventuel udredning og/eller hjælp fra hjemmeplejen.

2.0 Borgere kendt af hjemmeplejen
Når medarbejderen observerer en ændring i borgerens almene tilstand, skal observationerne drøftes på et triagemøde. Det er vigtigt at undersøge årsagen til ændringen skyldes ændringen en somatiske/fysiske årsag eller er ændringen relateret til demenssygdommen?  , INDEN demensspecialisterne kontaktes. For eksempel, 

På triagemødet vurderes det::

• om der skal foretages en TOBS- Score. Det er altid vigtigt at udelukke somatiske/fysiske årsager til ændringen (infektion, medicinændringer, smerter o. lign)
• hvem der udarbejder en NPI- screening, hvis der ikke findes en somatisk/fysisk årsag (Skemaet findes i Nexus). Her vil det være en god ide, at invitere demensspecialisten med. Læs mere om NPI
• behovet for sparring fra en demensspecialist for borgere med en kendt demensproblematik.

3.0 Kontakt-oplysninger til demensspecialisterne
Demensspecialisterne kan kontaktes via Nexus, Opret tilstanden: Problemer med hukommelse, samt en opgave til demensspecialisten.

Er der brug for at ringe til demensspecialisterne, findes deres telefonnummer på kommunens hjemmeside.