1.0 Nødkald er en tryghedsalarm
Et nødkald består af to dele:

• en nødkalds- boks. Boksen står i borgrens hjem
• en nødkalds - sender. En sender kan være et armbånd, en halskæde, en trædemåtte eller lignende.  

Et nødkald kan IKKE bruges som et alarm 112 opkald!
 

1.1 Hvordan vises et nødkald på telefonen?
Meddelelser i Nødkaldsappen viser, hvad borgeren har trykket på. fx  

• Sender 
• app.tryk 
• trædemåtte 
• lettryk 
• pust 
• døralarm 
• kindtryk.

Ring borger op, kvitter og afslut nødkaldet med at taste O og firkant. Læg på. Ellers laver nødkaldsboksen selv et nyt opkald .

2.0 Log på og af Swanmobil (nødkalds-app)

2.1 Log på 
Ved indmøde skal medarbejderne inden teamlokalet forlades:

• logge på nødkalds-appen. Læs mere i vejledningen 
• logge på den nødkaldsgruppe der køres i - ellers går kaldene ikke ind på telefonen!

2.2 Log af
Ved arbejdsdagens ophør, skal medarbejderne:

• logge af den gruppe, som de har kørt i
• logge af nødkalds- appen – ellers går kaldene på telefoner der ikke anvendes i vagten!

3.0 Nødkalds-telefon på plejecentre
Nødkalds-appen skal opdateres på alle telefoner én gang om ugen. Det gøres ved at: 

• logge af nødkaldsgrupper
• genstart nødkalds-appen
• logge på nødkaldsgrupper igen